Autor: Ernesto Munive MsC. PNL - LIFE COACH
Recientemente fuimos contratados por JAMPRO S.A. con sede en la ciudad de Panamá, que es una empresa de Creativos y Creadores de Experiencias WOW, que brinda servicios de Marketing Experiencial, Eventos, PR, Influencer Estrategies, para impartir un taller vivencial de Estrategias de Neuroventas con PNL al equipo de Dermoconsejeras de EFICACIA S.A. quienes son expertos en Soluciones de Trade Marketing, Ventas y Soluciones de Gestión Humana, con presencia en Colombia, Perú y Ecuador.
Sus Dermoconsejeras atienden directamente a los potenciales clientes en los diferentes puntos de venta de Farmacias FYBECA a nivel nacional, promocionando y vendiendo todos los productos de la línea LA ROCHE POSAY, elaborados por Laboratoire Dermatologique, que son importados y distribuidos por QUIFATEX Ecuador, quienes son líderes en generar la mejor conexión comercial y logística entre marcas, negocios y canales de cobertura en el Ecuador.
Este evento se desarrolló en la ciudad de Guayaquil con excelente participación de 33 Dermoconsejeras en modalidad presencial y 42 en modalidad virtual quienes se conectaron por videoconferencia de las diferentes ciudades de la costa ecuatoriana. Por otro lado, en la ciudad de Quito tuvimos salón lleno con la presencia de aproximadamente 80 participantes en presencial y un poco más de 40 en modalidad virtual por videoconferencia.
Estamos felices de haber participado en estas dos jornadas inolvidables de gran interacción en la que compartimos escenario con Santiago Valencia de QUIFATEX Ecuador, un colega experto capacitador en producto de la línea LA ROCHE POSAY, que conjuntamente con las más de 200 chicas participantes, aprendimos juntos, nuevas maneras de vender en el Punto de Venta, aprovechando todos esos recursos con los que cada una de ellas cuenta para hacer clic con sus clientes, identificando sus necesidades, descubriendo qué es lo que ellos más valoran de su producto y cómo éste les puede ayudar a mejorar su salud y los cuidados de la piel.
Neurocientíficamente, la piel es uno de los órganos sensoriales más importantes, actuando como un medio de comunicación entre el entorno y el cerebro. Está llena de receptores nerviosos que captan estímulos externos como el tacto, la temperatura, el dolor y la presión, y transmiten esta información al sistema nervioso central y al cerebro, que es el encargado de emitir una determinada respuesta neuronal.
Dermatológicamente, la piel está estrechamente relacionada con la autoestima de las personas, debido a su papel en la apariencia física y la percepción que las personas tienen de sí mismas. La piel del rostro es la parte más visible del cuerpo, por lo que cualquier alteración, como acné, cicatrices, arrugas, manchas o enfermedades como la psoriasis o el eccema, puede afectar su apariencia y directamente la forma en que las personas se ven a sí mismas y cómo creen que son vistas por los demás.
Cuando una persona experimenta problemas dermatológicos, puede sentir vergüenza, ansiedad o inseguridad, lo que puede impactar negativamente en su autoestima. Por otro lado, cuando la piel se encuentra saludable y estéticamente agradable, las personas tienden a sentirse más confiadas, seguras y satisfechas con su apariencia.
Por todo esto la labor de una Dermoconsejera es determinante al momento de asesorar a un(a) cliente(a) en el cuidado dermatológico con el producto adecuado de la extensa línea de LA ROCHE POSAY, por lo que, no solo tiene implicaciones para la salud física, sino que va mucho más allá, y tiene que ver con el bienestar emocional, la autoimagen, la autoconfianza, contribuyendo a una autoestima más sólida.
Fue una jornada llena de interacción y aprendizaje, donde impartimos conocimientos prácticos que podrán aplicar en su gestión diaria con sus clientes.
En ambos casos, tanto en Guayaquil como en Quito, todas las participantes demostraron mucho interés durante toda nuestra interacción, ayudándoles a incrementar sus ventas, con una visión amplia de la venta neurorelacional, aplicando estrategias comerciales desde la perspectiva de la PNL, de modo que puedan desarrollar un lenguaje de influencia y persuasión que les permita conectar más con sus client@s, capaz de generar confianza y que puedan estar más abiert@s y receptiv@s a comprar.
Otro gran evento, en el que nos sentimos satisfechos de haber cumplido con las expectativas de nuestros clientes, Jampro S.A., Quifatex Ecuador, Eficacia S.A. y Fybeca, y haber propiciado una experiencia enriquecedora que fomenta el desarrollo de nuevas habilidades comerciales. Este logro les permitirá alcanzar mejores resultados en línea con los objetivos de su organización.
Un agradecimiento especial a Kimberlein Vargas, directiva de Jampro S.A. por confiar en la Escuela de Ventas y Negocios EVN y a Santiago Valencia de Quifatex S.A. por su profesionalismo y todo el apoyo brindado.
Finalmente felicitamos todo el trabajo realizado y la organización del evento al personal de
Eficacia S.A. sin quienes no hubiera sido posible el éxito del mismo.
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